El rendimiento y la flexibilidad nos brindan un premio como proveedor global
Después de evaluar y clasificar a más de 260 proveedores, el fabricante de equipos expendedores de precisión Nordson ha premiado recientemente a Omron por ser su "mejor proveedor global" en la sede principal de su grupo, en Luneburgo (Alemania).
El grupo Nordson es líder en la aplicación de revestimientos de polvo y líquido industriales, adhesivos y sellados a numerosos productos de consumo e industriales durante las fases de fabricación.
"El rendimiento en la entrega de la mano del proveedor (la calidad, la precisión, etc.) es muy importante, pero no lo es todo" , comenta Tim Gutmann, Director de compras de Nordson, y añade: "La flexibilidad también es primordial. Por suerte, Omron siempre ha proporcionado una respuesta rápida y flexible cuando hemos recurrido a ellos con otros requerimientos. Juntos, hemos sido capaces de aumentar de forma significativa nuestra eficiencia."
Durante un período de 12 meses, Nordson registró una precisión del suministro del 99,5% y ninguna reclamación de calidad de ningún tipo. Según Lucian Dold, de la División de detección, seguridad y componentes de Omron.
"El panorama será incluso mejor. Seguiremos siendo ese socio capaz de enfrentarse a los desafíos futuros junto con nuestros clientes. El premio otorgado por Nordson alimenta nuestra determinación de alcanzar el siguiente nivel."
Cómo un enfoque realmente centrado en el cliente hace que la propuesta que le ofrecemos sea completa
Omron suele ser reconocido por ser un proveedor de productos extraordinarios, pero no lo es todo. En nuestro canal de Youtube encontrará una lista de reproducción de vídeos cortos en la que algunas de las personas más importantes de Omron explican cómo nuestro enfoque centrado en el cliente, además de nuestra cartera de productos, hace que la propuesta que le ofrecemos sea completa.
Más referencias de los clientes
Referencias del cliente
En Omron nos gusta prestar atención a nuestros clientes. Podríamos pasar todo el día escuchando sus necesidades para convertirlas en ideas. De hecho, hemos desarrollado bastantes ideas gracias a las opiniones de nuestros clientes de máquinas de packaging durante más de 20 años.