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Asistencia

Ofrecemos amplios servicios de soporte técnico y de ingeniería para garantizarle los recursos y las herramientas que necesita para sus soluciones de automatización. Nuestra oferta de asistencia está diseñada para ayudarle en cada etapa, tanto si busca información sobre productos como si necesita documentación técnica detallada.

Nuestros recursos en línea incluyen una biblioteca de descargas con los folletos, las hojas de datos y los manuales de instrucciones más recientes. Además, tendrá acceso a nuestra biblioteca CAD y a la búsqueda EPLAN. Descubra nuestra completa gama de herramientas de apoyo, diseñadas para satisfacer las demandas específicas de sus proyectos de automatización.

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Configuradores

Confíe en nuestro éxito y experiencia para encontrar la solución ideal que satisfaga sus necesidades de automatización. En nuestro intento de ahorrar tiempo y eliminar errores de configuración, hemos reunido nuestros conocimientos en un conjunto de herramientas de configuración inteligente que le permiten adaptar su configuración conforme a sus preferencias en cuestión de apenas unos clics, las 24 horas del día.

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Librería CAD

OMRON le ofrece la posibilidad de descargarse archivos 2D & 3D CAD. Estos archivos pueden ayudarle a visualizar el producto. La estructura 3D le permite inspeccionar el producto y ver si se ajusta a sus expectativas. Puede descargarse los archivos CAD y aplicarlos en sus diseños técnicos.

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Biblioteca SISTEMA

OMRON proporciona datos de fiabilidad para la seguridad de los componentes de control como una Biblioteca SISTEMA y una Lista de parámetros, con el fin de ayudar a sus clientes para realizar el cálculo de PL (Performance Level, Nivel de rendimiento).

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Información medioambiental de productos

Somos una empresa concienciada con el medio ambiente y nuestra cultura corporativa incluye el cumplimiento de todas las obligaciones legales aplicables. Por ello, y para satisfacer los requisitos de nuestros clientes, realizamos todos los esfuerzos posibles para garantizar el cumplimiento de nuestra amplia gama de componentes industriales con las directivas RoHS y WEEE, así como del reglamento REACH de la UE.

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Zona de descarga y registro de software

En esta sección de nuestra página web puede registrar sus productos de software de Omron. Tras el registro de su número de licencia tendrá acceso a actualizaciones y archivos de soporte relacionados. Además, en esta sección también se pueden descargar de forma gratuita varias aplicaciones de software y herramientas.

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Estado del ciclo de vida útil de los productos

Con el fin de ayudarle a maximizar la inversión en su sistema de automatización, le ofrecemos la posibilidad de comprobar el estado del ciclo de vida útil del producto de los artículos que utiliza y de obtener información adicional sobre productos alternativos.

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Technical Support

We have developed a dedicated knowledge base, myOmron, with additional support information on products and technology.

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Descargas

Proporcionamos diversas formas de compatibilidad digital. En este apartado puede consultar y descargar una amplia gama de documentos relacionados con los productos, tanto en inglés como en otros idiomas. Además, también se pueden buscar las descargas disponibles mediante la función de "búsqueda" de la página.

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