Servicios y asistencia

Información medioambiental de productos

Somos una empresa concienciada con el medio ambiente y nuestra cultura corporativa incluye el cumplimiento de todas las obligaciones legales aplicables. Por este motivo, y para satisfacer los requisitos de nuestros clientes, realizamos todos los esfuerzos posibles para garantizar el cumplimiento de nuestra amplia gama de componentes industriales con la directiva RoHS, así como con la regulación REACH de la UE.

Servicios financieros

Ofrecemos más opciones para adquirir nuestros productos de automatización, como el arrendamiento.

Servicios Tsunagi

Dispositivos de conexión

Descargas

Proporcionamos diversas formas de compatibilidad digital. En este apartado puede consultar y descargar una amplia gama de documentos relacionados con los productos, tanto en inglés como en otros idiomas. Además, también se pueden buscar las descargas disponibles mediante la función de "búsqueda" de la página.

Prueba de concepto

El servicio de pruebas de concepto (PoC) le ayuda a definir y encontrar su mejor solución de robótica o automatización industrial.

Servicios de Sistemas de Inspección Automatizados (SPI, AOI, AXI)

Nuestras soluciones de inspección automatizadas están diseñadas para garantizar la máxima calidad y uniformidad en la producción de PCB.

Biblioteca de datos de productos EPLAN

La gran ventaja de disponer de documentación online

Biblioteca SISTEMA

Omron proporciona datos de fiabilidad para la seguridad de los componentes de control como una Biblioteca SISTEMA y una Lista de parámetros, con el fin de ayudar a sus clientes para realizar el cálculo de PL (Performance Level, Nivel de rendimiento).

Librería CAD

Omron le ofrece la posibilidad de descargarse archivos 2D & 3D CAD. Estos archivos pueden ayudarle a visualizar el producto. La estructura 3D le permite inspeccionar el producto y ver si se ajusta a sus expectativas. Puede descargarse los archivos CAD y aplicarlos en sus diseños técnicos.

Zona de descarga y registro de software

En esta sección de nuestra página web puede registrar sus productos de software de Omron. Tras el registro de su número de licencia tendrá acceso a actualizaciones y archivos de soporte relacionados. Además, en esta sección también se pueden descargar de forma gratuita varias aplicaciones de software y herramientas.

Soporte Técnico

Hemos desarrollado una base de conocimiento especializada, myOmron, con más información de ayuda sobre productos y tecnologías.

Servicio de asistencia global

Obtenga assistencia y experiencia técnica para su máquina, fuera de su pais. Este servicio permite una asistencia técnica in-situ, de forma rápida y rentable, sin comprometer la calidad

Servicios de campo

Nuestros ingenieros de campo facilitan tanto asistencia avanzada como asistencia en materia de ingeniería para aquellos casos en los que necesita algo más que una asistencia estándar.

Servicios de datos de i-BELT

Convierta sus datos en una ventaja

Servicios de robótica

Nuestro equipo de especialistas en servicio de robótica se asegura de que pueda mantener su instalación en un estado óptimo durante toda su vida útil.

Manténgase conectado gracias a los servicios de asistencia virtual de OMRON

La asistencia virtual de OMRON es una solución de asistencia remota que proporciona unos servicios de soporte técnico y asesoramiento sencillos, rápidos y seguros. La asistencia virtual utiliza la tecnología de realidad aumentada para diseñar las mejores máquinas, además de identificar y resolver problemas desde cualquier parte del mundo.

Servicios de reparación

El Centro Europeo de Reparaciones (ERC) proporciona un servicio de reparación de alta calidad para la mayoría de los productos OMRON.

eLearning

Aprenda online sobre nuestros múltiples dispositivos de automatización de fábricas. Puede acceder a nuestros cursos en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Servicios de formación

Actualice sus conocimientos sobre automatización industrial

eLearning Plus

La plataforma eLearning de OMRON ofrece una amplia variedad de cursos de automatización industrial; desde automatización y seguridad hasta robótica y visión.