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Condiciones de Venta
CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE OMRON ELECTRONICS IBERIA, S.A.U. |
OFERTAS Y PEDIDOS
- Validez de la oferta y Confirmación del pedido: Las ofertas emitidas por OMRON ELECTRONICS IBERIA S.A. (OMRON) sólo tienen validez en los 30 días naturales siguientes a la fecha de su emisión. Dentro de ese plazo el cliente deberá emitir su confirmación de pedido. En el supuesto de que OMRON no reciba en el plazo indicado tal confirmación, podrá considerarse desvinculado del contenido de su oferta.
- Modificaciones de la Oferta: Los términos de la oferta pueden ser modificados sin que el citado plazo llegue a cumplirse, siempre y cuando se den condiciones (como guerra, catástrofe en general, modificaciones de los precios de las materias primas, variación del tipo de cambio de moneda, y similares) que hagan económicamente inviable, o muy gravoso para OMRON el mantenimiento de las condiciones inicialmente pactadas o que resulte en un incremento del precio indicado del 30 % o más. En este caso se reconoce al cliente el derecho a desistir de su pedido. Las ofertas y estas Condiciones Generales podrán ser modificadas por condiciones particulares indicadas expresamente en la oferta o de mutuo acuerdo entre las partes.
- Material Publicitario y contenido de la oferta: los catálogos, folletos ilustrativos y demás material informativo publicado por OMRON tienen por objeto describir las características de la mercancía y los datos que contienen son meramente orientativos. Las ofertas concretas que se cursen al cliente contendrán los datos necesarios para una correcta identificación y valoración de los bienes y servicios prestados o vendidos.
- Aceptación, Cancelación, devolución de mercancía: los pedidos aceptados por OMRON tiene la cualidad de contratos de compraventa mercantil. En consecuencia, no pueden ser cancelados sin justa causa por ninguna de las partes, ni puede el comprador devolver la mercancía sin el consentimiento de OMRON.
- Plazo de pago: el comprador se obliga a satisfacer a OMRON el valor correspondiente al trabajo efectuado y el material recibido dentro de los 30 días siguientes al de su recepción o puesta a disposición. Es posible pactar puntualmente otros plazos de pago, siempre dentro de los contenidos de las Leyes 3/2004 , 15/2010, y de las que en su caso sustituyan a éstas.
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PRECIOS
- Determinación del precio: los precios serán siempre los cotizados en las ofertas cursadas por OMRON.
- Modificación del precio, desistimiento del contrato: Los precios no estarán sujetos a revisión, salvo a menos que se produzca alguna de las siguientes eventualidades:
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El pedido no venta extendido por la totalidad de la oferta cursada
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Siendo el material de importación, varíen aquellos factores ajenos al control de OMRON, como derechos arancelarios, impuestos o fluctuación en más de un 30% sobre la oferta inicialmente emitida / aceptada.
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Debe tenerse en cuenta que los productos OMRON contienen materiales de precio fluctuante (oro, platino, cobre y otros metales preciosos o semipreciosos).
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PLAZO DE ENTREGA
- Determinación del plazo de entrega: se hará siempre de buena fe. Si por cualquier motivo no imputable a OMRON se demorase la entrega, OMRON no será responsable de los daños y perjuicios causados que pudieran invocarse por razón de esa demora.
- Obligación del cliente de identificar las características del material o servicio solicitado: con el pedido deberán facilitarse los datos técnicos suficientes para la definición del material a entregar; si no fuera así, el plazo de entrega establecido empezaría a correr desde la fecha en que se hubieran recibido los datos técnicos necesarios antes citados.
- Pedido Incompleto: OMRON se reserva el derecho a considerar un pedido como no hecho si, haciéndose éste dentro de plazo, no fuera completo en lo que a datos técnicos se refiere, y tales datos técnicos no se recibieran dentro del periodo que faltase para completar el plazo de 30 días de respuesta estipulado en las presentes condiciones generales.
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FACTURAS
- Las facturas serán emitidas a más tardar con la misma fecha en que se despacha la mercancía, pudiendo OMRON hacer entregas parciales, facturándolas con cargo a un mismo pedido.
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ENVÍOS Y TRANSPORTE
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Entrega DDP (Incoterms 2000, o equivalente en futuras versiones de los Incoterms), desde el almacén de Holanda. Junto con el envío del material OMRON remitirá al comprador el albarán de entrega correspondiente, que será comprobado por éste y devuelto debidamente aprobado o con las observaciones pertinentes.
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GARANTÍA
- Periodo de garantía: OMRON garantiza que cualquier avería debida a defectos de fabricación que se produzca en un periodo de seis meses desde la entrega de los materiales dará lugar a efectuar de forma gratuita la reparación o sustitución de elementos averiados, previa comprobación. Los equipos averiados serán enviados a OMRON a portes pagados, y una vez reparados o sustituidos nuevamente remitidos al comprador, a portes debidos.
- Exclusión de Garantía: La garantía anterior excluye cualquier otra garantía o responsabilidad que pueda surgir a efectos de la Ley en el bien entendido que OMRON se limita exclusivamente a la reparación o la sustitución gratuita de los bienes defectuosos.
- La garantía es válida solamente a comprador y no se extiende a ningún tercero. La garantía no cubre defectos causados por desgaste o rotura, impropia instalación, ajuste incorrecto, suciedad, transporte inadecuado o en malas condiciones, uso erróneo, negligencia o accidente. Para acceder a los servicios de garantía se deberá contactar con cualquiera de las sedes de OMRON en España. La garantía es válida sólo para aquellos bienes adquiridos directamente a OMRON (España) o a cualquiera de sus distribuidores en España. A estos efectos, al elemento o elementos que deban ser reparados o sustituidos se acompañará copia del albarán de entrega de los mismos. Sin ese albarán no se dará trámite a la solicitud de prestación de garantía.
- La garantía tampoco es aplicable a averías producidas por elementos ajenos al equipo, errores de conexión y/o instalación no correcta del equipo, condiciones y ambientes de funcionamiento diferentes a los descritos en el manual del usuario, o cualesquiera manipulaciones o modificaciones efectuadas por personal ajeno a OMRON. La garantía no cubre la reparación o sustitución de aquellos aparatos en los que se aprecie que los sellos, etiquetas y demás elementos de garantía han sido levantados o de alguna manera manipulados o forzados.
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MATERIAL ESTRATÉGICO
El comprador conoce en su totalidad las directrices conocidas como COCOM en el ámbito internacional. Se compromete en consecuencia a no divulgar, ceder o utilizar, directa o indirectamente, los bienes y equipos de forma que las normas COCOM puedan ser infringidas, exonerando y en su caso resarciendo igualmente a OMRON de responsabilidad en caso de que tal infracción se produzca, independientemente de la causa que motive la misma.
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